نظّمت جمعية الفنادق الأردنية، بالتعاون مع وزارة السياحة والآثار ممثله بمديرية الاستثمار وتمكين المجتمعات المحلية وشركة نايا للتدريب والتنمية المجتمعية، دورة تدريبية مجانية بعنوان “برنامج المهارات الناعمة ومهارات التواصل للعاملين في القطاع الفندقي”، وذلك يوم الثلاثاء الموافق 19/05/2026 ، بمشاركة عدد من العاملين في المنشآت الفندقية في العاصمة عمّان، إلى جانب مشاركة فريق جمعية الفنادق الأردنية.

وتأتي هذه الدورة ضمن جهود جمعية الفنادق الأردنية وشركائها في دعم وتطوير الكوادر العاملة في القطاع الفندقي، من خلال تعزيز المهارات الشخصية والمهنية، وتطوير مهارات التواصل الفعّال والعمل الجماعي والاحترافية في بيئة العمل، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وتحسين تجربة الضيوف.

كما هدفت الدورة إلى تمكين المشاركين من اكتساب أدوات عملية تساعدهم على التعامل بكفاءة مع تحديات بيئة العمل الفندقية، وتعزيز قدرتهم على التواصل الإيجابي وبناء علاقات مهنية فعّالة داخل بيئة العمل، بما ينعكس إيجاباً على جودة الأداء والخدمات المقدمة في القطاع الفندقي.

وأكدت جمعية الفنادق الأردنية استمرارها في تنفيذ البرامج التدريبية المتخصصة التي تواكب احتياجات القطاع الفندقي وتسهم في رفع كفاءة العاملين فيه، بالشراكة مع الجهات الداعمة والخبراء المختصين، بما يعزز من تنافسية القطاع السياحي والفندقي في الأردن.